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29 y 30 de octubre

¿CÓMO INTERPRETAR A LAS PERSONAS DESCIFRANDO EL COMPORTAMIENTO NO VERBAL?

¿QUÉ ES LA COMUNICACIÓN NO VERBAL?

No todo es lo que parece. La capacidad para averiguar lo que realmente le sucede a una persona es sencilla… no fácil, pero sencilla. Consiste en hacer encajar lo que uno ve y escucha en el entorno en el que todo sucede y extraer posibles conclusiones. La mayoría de la gente, sin embargo, únicamente ve las cosas que piensa que ve.

La comunicación no verbal, a menudo denominada comportamiento no verbal o lenguaje corporal, es un medio de transmisión de información, al igual que la palabra hablada, que se lleva a cabo a través de expresiones faciales, gestos, contacto (háptica), movimientos físicos (cinésica), posturas, ornamentación corporal (ropas, joyas, peinado, tatuajes, etc.), e incluso tono, timbre y volumen de voz (más que el contenido hablado). Los comportamientos no verbales constituyen, aproximadamente, entre el 60 y el 65% de toda la comunicación interpersonal.  

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